Última Actualización: 10 de abril de 2025
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a HaloHale.com («Sitio»), propiedad y operado por XIM., JSC («Empresa,» «nosotros,» «nuestro» o «nos»). Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen su acceso y uso de HaloHale.com, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través del Sitio.
Por favor, lea estos Términos cuidadosamente antes de comenzar a usar el Sitio. Al usar el Sitio, crear una cuenta o hacer clic para aceptar o aceptar los Términos cuando esta opción esté disponible para usted, acepta y está de acuerdo en estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad, incorporada aquí por referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni usar el Sitio.
2. DEFINICIONES
- «Contenido» significa toda la información, texto, visualizaciones, imágenes, videos, audio, características y materiales que se publican, generan, proporcionan o ponen a disposición de otro modo a través del Sitio.
- «Usuario,» «usted» y «su» se refiere a la persona que accede o usa el Sitio.
- «Contenido del Usuario» significa todo el contenido, incluidos, entre otros, comentarios, retroalimentación, sugerencias e información que usted carga, publica o muestra en o a través del Sitio.
- «IA» se refiere a los sistemas de inteligencia artificial utilizados por HaloHale para procesar, analizar y generar Contenido.
3. ELEGIBILIDAD
Debe tener al menos 16 años para usar este Sitio. Al usar este Sitio, usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de elegibilidad que describimos en estos Términos. Sin embargo, aún podemos negarnos a permitir que ciertas personas accedan o usen el Sitio, y nos reservamos el derecho de cambiar nuestros criterios de elegibilidad en cualquier momento.
4. REGISTRO Y SEGURIDAD DE LA CUENTA
4.1 Creación de Cuenta
Algunas características del Sitio pueden requerir que registre una cuenta. Cuando se registre, acepta:
- Proporcionar información precisa, actualizada y completa
- Mantener y actualizar inmediatamente la información de su cuenta
- Mantener su contraseña segura y confidencial
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta
4.2 Responsabilidades de la Cuenta
Usted es el único responsable de:
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta
- Cualquier pérdida incurrida debido al uso no autorizado de su cuenta
Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier cuenta de usuario en cualquier momento si, en nuestra opinión, no ha cumplido con alguna disposición de estos Términos.
5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1 Propiedad del Sitio
El Sitio y todo su contenido, características y funcionalidad (incluidos, entre otros, toda la información, software, texto, visualizaciones, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos) son propiedad de la Empresa, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.
5.2 Licencia Limitada de Uso
Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable para acceder y usar el Sitio solo para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, realizar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales en nuestro Sitio, excepto lo siguiente:
- Su computadora puede almacenar temporalmente copias de dichos materiales en RAM de manera incidental a su acceso y visualización de esos materiales
- Puede almacenar archivos que su navegador web almacena automáticamente en caché para fines de mejora de visualización
- Puede imprimir o descargar una copia de un número razonable de páginas del Sitio para su propio uso personal y no comercial, y no para reproducción, publicación o distribución adicional
5.3 Restricciones de Uso
No debe:
- Modificar copias de ningún material de este Sitio
- Usar ilustraciones, fotografías, secuencias de video o audio, o gráficos por separado del texto adjunto
- Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de copias de materiales de este Sitio
- Acceder o usar con fines comerciales cualquier parte del Sitio o cualquier servicio o material disponible a través del Sitio
5.4 Marcas Comerciales
El nombre de la Empresa, el logotipo de la Empresa y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de la Empresa o sus afiliados o licenciantes. No debe usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de la Empresa. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en este Sitio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
6. CONTENIDO DEL USUARIO
6.1 Declaraciones y Garantías sobre el Contenido del Usuario
Al proporcionar cualquier Contenido del Usuario en el Sitio, usted declara y garantiza que:
- Posee o controla todos los derechos sobre dicho Contenido del Usuario, o tiene el derecho de otorgar la licencia otorgada anteriormente
- Todo su Contenido del Usuario cumple y cumplirá con estos Términos
- El Contenido del Usuario es preciso y no engañoso
- El Contenido del Usuario no es difamatorio, obsceno, ofensivo, odioso o de otro modo objetable
- El Contenido del Usuario no viola la privacidad o los derechos de publicidad de terceros
- El Contenido del Usuario no fomenta conductas que constituirían un delito penal
6.2 Monitoreo y Aplicación
Tenemos el derecho de:
- Eliminar o negarnos a publicar cualquier Contenido del Usuario por cualquier motivo
- Tomar cualquier acción con respecto al Contenido del Usuario que consideremos necesaria o apropiada
- Divulgar su identidad u otra información sobre usted a cualquier tercero que afirme que el material publicado por usted viola sus derechos
- Terminar o suspender su acceso a todo o parte del Sitio por cualquier violación de estos Términos
6.3 Licencia al Contenido del Usuario
Al publicar Contenido del Usuario en el Sitio, nos otorga una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, realizar y mostrar dicho Contenido del Usuario en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios con el propósito de operar, mejorar y promocionar nuestro Sitio y servicios.
7. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE INFORMACIÓN DE SALUD
7.1 No es Asesoramiento Médico
El Contenido proporcionado en el Sitio es solo para fines informativos y educativos. No tiene la intención de ser un sustituto del asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Nunca ignore el asesoramiento médico profesional ni se demore en buscarlo debido a algo que haya leído en este Sitio.
7.2 Contenido Generado por IA
HaloHale utiliza sistemas de inteligencia artificial para procesar, analizar y generar información sobre salud y bienestar. Si bien nos esforzamos por garantizar la precisión de toda la información:
- El contenido generado por IA se basa en datos disponibles y puede no reflejar la investigación médica más actual
- Todo el contenido generado por IA se somete a procesos de revisión, pero pueden ocurrir errores u omisiones
- No garantizamos que el contenido generado por IA esté completamente libre de inexactitudes
7.3 No Existe Relación Médico-Paciente
El uso de este Sitio no crea una relación médico-paciente entre usted y la Empresa, sus empleados o sus contratistas. El Contenido en el Sitio no debe usarse en lugar del juicio profesional.
7.4 Situaciones de Emergencia
Si cree que puede tener una emergencia médica, llame a su médico, vaya al departamento de emergencias o llame a los servicios de emergencia inmediatamente.
8. PUBLICIDAD Y PATROCINIOS
8.1 Google AdSense
Nuestro Sitio utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web proporcionado por Google, Inc. Google AdSense utiliza cookies para servir anuncios basándose en su visita a nuestro Sitio y otros sitios en Internet. Al usar nuestro Sitio, usted consiente el uso de cookies por parte de Google AdSense.
8.2 Descargo de Responsabilidad sobre Publicidad
Los anuncios que aparecen en nuestro Sitio no son respaldos o recomendaciones de los productos o servicios anunciados. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de anuncios de terceros.
8.3 Divulgación de Compensación
Podemos recibir compensación por mostrar ciertos anuncios o presentar productos o servicios específicos en nuestro Sitio. Esta compensación puede afectar cómo y dónde aparecen los productos en este Sitio.
9. ENLACES Y CONTENIDO DE TERCEROS
9.1 Enlaces de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.
9.2 Contenido de Terceros
El Sitio puede incluir contenido proporcionado por terceros, incluidos materiales proporcionados por otros usuarios y licenciantes de terceros. Todas las declaraciones y/u opiniones expresadas en dichos materiales, y todos los artículos y respuestas a preguntas y otro contenido, que no sea el contenido proporcionado por la Empresa, son únicamente las opiniones y la responsabilidad de la persona o entidad que proporciona esos materiales.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1 Descargo de Garantías
EL SITIO Y TODO EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS. LA EMPRESA Y SUS LICENCIANTES RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
10.2 Limitación de Responsabilidad
EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, SUS AFILIADOS O SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON SU USO DEL SITIO, INCLUIDOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE DATOS, Y YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI ES PREVISIBLE.
10.3 Exclusiones
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.
11. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, adjudicación, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso del Sitio, incluido su Contenido del Usuario, cualquier uso del contenido, servicios y productos del Sitio que no esté expresamente autorizado en estos Términos.
12. TERMINACIÓN
12.1 Terminación por Nuestra Parte
Podemos terminar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Sitio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple los Términos.
12.2 Terminación por Su Parte
Puede terminar estos Términos en cualquier momento dejando de usar el Sitio y cerrando su cuenta.
12.3 Efecto de la Terminación
Tras la terminación, su derecho a usar el Sitio cesará inmediatamente. Las siguientes disposiciones de estos Términos sobrevivirán a la terminación: Derechos de Propiedad Intelectual, Contenido del Usuario, Descargo de Responsabilidad sobre Información de Salud, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Resolución de Disputas y Ley Aplicable.
13. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y LEY APLICABLE
13.1 Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Vietnam, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
13.2 Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el tema de estos Términos se resolverá primero mediante negociaciones de buena fe entre las partes. Si dicha disputa no se puede resolver amigablemente dentro de treinta (30) días a partir de la fecha en que surgió la disputa, la disputa se someterá a los tribunales competentes de Hanoi, Vietnam.
13.3 Renuncia a Procedimientos Colectivos
Solo puede resolver disputas con nosotros de manera individual y no puede presentar un reclamo como demandante o miembro de una clase en una acción colectiva, consolidada o representativa.
14. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos revisar y actualizar estos Términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Todos los cambios son efectivos inmediatamente cuando los publicamos y se aplican a todo acceso y uso del Sitio a partir de ese momento.
Su uso continuo del Sitio después de la publicación de los Términos revisados significa que acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que revise esta página con frecuencia para que esté al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.
15. DISPOSICIONES VARIAS
15.1 Acuerdo Completo
Estos Términos, nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia aquí constituyen el acuerdo único y completo entre usted y la Empresa con respecto al Sitio y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías previos y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto al Sitio.
15.2 Renuncia
Ninguna falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio que surja de estos Términos operará o se interpretará como una renuncia al mismo.
15.3 Divisibilidad
Si algún término o disposición de estos Términos es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ningún otro término o disposición de estos Términos ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción.
15.4 Cesión
Estos Términos son personales para usted, y no puede ceder, transferir o sublicenciar sus derechos bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin su consentimiento.
16. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:
Correo electrónico: help@halohale.com
Empresa: XIM., JSC
Dirección: To 37, Cum 6, Phu Thuong, Tay Ho, HN, VN
Al usar este Sitio, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos y acepta estar sujeto a ellos.